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Trasporto Marittimo: oltre i 90' di ritardo la Compagnia deve rimborsare
Diritti dei passeggeri: il nuovo Regolamento approvato il 6 luglio dal PE introduce nuove norme per una maggiore tutela dei diritti dei passeggeri dal 2012 relative al risarcimento per ritardi, cancellazioni e assistenza ai passeggeri disabili. Le imprese di trasporto marittimo dovranno rimborsare il prezzo del biglietto o fornire un mezzo di trasporto alternativo per ritardi di oltre 90 min. non dipendenti da condizioni meteo o altre ragioni eccezionali; i passeggeri avranno diritto al risarcimento del 25%-50% del prezzo del biglietto a seconda del ritardo registrato, e al pagamento delle spese di albergo in caso di pernottamento fino a €80 a notte (per non più di 3 notti). Continuano i negoziati con gli Stati membri per estendere le stesse garanzie ai passeggeri di autobus e pullman. Inoltre, la Commissione ha lanciato una campagna informativa con opuscoli e manifesti nelle 23 lingue dell’Ue, supportata dal nuovo sito (http://ec.europa.eu/passenger-rights).
Fonte: Confitarma
09/07/2010 19:02:00 © riproduzione riservata
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