TECNOLOGIA
1 anno di assistenza gratis con North Sails
North Sails, leader mondiale nella produzione di vele, ha deciso di offrire ai propri Clienti un nuovo servizio: a partire dal 1° gennaio 2010, sull’acquisto dei nuovi prodotti, North Sails offre 12 mesi di interventi di riparazione gratuiti a fronte di eventuali danneggiamenti dovuti ad improprio utilizzo.
L’offerta ONE YEAR SAIL REPAIR è rivolta a tutte le vele North Sails, one design, crociera e regata fino a 50 piedi (15.2 metri) LOA, con la sola esclusione di quelle da poppa per andature portanti quali spinnaker e gennaker; l’iniziativa sarà valida per un anno dal giorno di consegna della vela, indicato sull’apposito Manuale di Uso e Manutenzione. Il Cliente potrà affidarsi gratuitamente alla professionalità di North Sails attraverso il network di punti vendita e velerie presenti sul territorio.
La vela, frutto di una lunga ed elaborata progettazione, continua ad essere seguita da North Sails anche dopo l’uscita dalla veleria, a testimonianza di due elementi distintivi della leadership mondiale di North Sails: la produzione di vele di qualità e l’impegno nel continuare a seguire ciascuna delle vele costruite.
Inoltre, per rispondere alle esigenze del Cliente, North Sails in passato ha ideato il Manuale di Uso e Manutenzione, che viene consegnato al momento dell’acquisto della vela: il Cliente è così in possesso a tutti gli effetti di una “guida” a cui fare riferimento per la cura della vela, dai trattamenti specifici per i tessuti ai consigli utili per evitare l’insorgere di muffe.
All’interno del manuale - oltre all’indicazione della data di consegna della vela - vi è uno spazio dedicato ai controlli periodici consigliati, quali revisioni o piccole manutenzioni, creando così una scheda dettagliata della vela con i relativi lavori di manutenzione.
L’ iniziativa ONE YEAR SAIL REPAIR va a completare il programma di promozioni che North Sails ha intrapreso con la creazione del manuale di uso e manutenzione, indispensabile per una corretta cura delle vele da parte del Cliente. Con questo programma, North Sails si avvicina sempre di più alle esigenze del Cliente, offrendo un servizio di manutenzione efficiente e di riparazione completa per un anno intero.
08/03/2010 10:25:00 © riproduzione riservata
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